Los sentimientos de solidaridad y cariño con el adulto mayor al que un conductor no le permitió subir a un bus intermunicipal, en el municipio de El Santuario, Oriente de Antioquia, por estar con su perro, se han hecho sentir desde todos los rincones de Colombia.
El hecho, que quedó registrado en un video que se hizo viral, desató la indignación de la ciudadanía y el rechazo a la actitud del conductor, quien a secas le responde al anciano, cuando este le pregunta por el costo del pasaje a El Santuario, que si es con el perro no lo lleva. El hombre, resignado, se quedó acariciando a su mascota, que estaba recostada en sus piernas.
Ante la oleada de críticas, también hacia la empresa Transoriente, a la que pertenece el conductor y en la que está afiliado el automotor, el gerente de esta, Samir Echeverri, dijo a EL COLOMBIANO que, si bien no han podido encontrar al adulto mayor, ya tienen una información de haberlo visto en el municipio de Guatapé.
El directivo explicó que el reporte inicial es que el hombre y su perro estarían en una situación de calle, por lo que pidió acompañamiento a las autoridades municipales y departamentales con el fin de dar el trato acorde y especializado a esta persona.
“Queremos tener un espacio en el que podamos encontrarnos con él, pero acompañado con alguna institución que sea acorde a esta situación. Un acompañamiento de la Policía o la Alcaldía de donde esté, para que el trato hacia él sea digno”, comentó.
Echeverry agregó que también él y demás directivos, cuando estén con el adulto mayor, “quieren regalarle un guacal para que pueda viajar con el perro y en cualquier momento lo pueda utilizar. Además, le entregarán un bulto de comida para el animal”.
Conductor amenazado
La reacción de miles de personas en redes sociales frente a la actitud del conductor, confesó el gerente, ha generado un trauma en el trabajador quien, aseguró, hasta amenazas de muerte ha recibido.
“El conductor está muy afectado. Lo que vamos a hacer es apartarlo del puesto por un tiempo mientras pasa este tema, porque ha sido muy duro para él, lo han atacado demasiado, ha habido amenazas y, para evitar inconvenientes, de pronto, personas que quieran hacerle daño en el momento en que lo vean, queremos trabajar psicológicamente con él por un tiempo”, aclaró.
Frente a la situación con el anciano y su perro, el diputado Édison Molina dijo que son reiteradas las vulneraciones a los derechos de los pasajeros para viajar con sus mascotas y las discriminaciones a las que son sometidos.
“Los animales de compañía también son nuestra familia, no son equipaje, no son material de carga. Lo que le pasó a este señor con su perrito, no puede suceder. No podemos permitirlo. Más bien invitar a las empresas a ser más empáticos con los pasajeros, con sus animales, reglamentarlo, también educar mucho a la ciudadanía, al ciudadano y cumplir con lo mínimo, también para poder viajar con nuestros animales en cualquier medio de transporte”, aseveró el diputado.
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Precisamente, el gerente de Transoriente comentó que otro de los propósitos del encuentro con el anciano es explicarle las condiciones de viaje para los perros, animales de compañía, las mascotas en un servicio de transporte público.
“Este servicio está restringido si no se cumple con unas condiciones que exige la Superintendencia de Transporte, que busca que se proteja el bien común sobre el bien particular, y exige que las personas que van viajando tengan también protección y, de pronto, no se vaya a presentar algún inconveniente de una mordedura de un perro o alguna situación especial”, concluyó.
Bloque de preguntas y respuestas
- ¿Dónde está el adulto mayor que no dejaron subir al bus con su perro?
- Según información recopilada por la empresa Transoriente, el adulto mayor fue visto en el municipio de Guatapé, Antioquia, donde se encontraría en situación de vulnerabilidad junto a su mascota.
- ¿Qué dijo la empresa Transoriente sobre el caso del anciano y el perro?
- El gerente de Transoriente rechazó los ataques al conductor, anunció que buscan al adulto mayor para regalarle un guacal y comida para su perro, y pidió acompañamiento institucional para brindarle ayuda social.
- ¿Qué pasó con el conductor que no dejó subir al adulto mayor?
- La empresa decidió apartarlo temporalmente de su puesto para brindarle acompañamiento psicológico y protegerlo, luego de que sufriera amenazas de muerte y agresiones en redes sociales tras la viralización del video.